The Knowledge Language Center
The Knowledge Language Center (“เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และมุ่งมั่นในการจัดการข้อมูลของคุณด้วยความโปร่งใส รอบคอบ และเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านเว็บไซต์ บริการ และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ
1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้ใช้กับการติดต่อทั้งหมดกับ The Knowledge Language Center รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- เว็บไซต์: https://theknowledgelanguagecenter.com
- แอปพลิเคชันบนมือถือ (ถ้ามี)
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- การติดต่อผ่านคอลเซ็นเตอร์
- การติดต่อแบบออฟไลน์ที่สถาบันของเรา
โปรดอ่านนโยบายนี้ควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของบริการที่คุณใช้งาน
2. คำจำกัดความของข้อมูลส่วนบุคคล
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่สามารถระบุตัวตนได้ ไม่ว่าจะโดยทางตรงหรือทางอ้อม
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
3.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล
- ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล เบอร์โทร ที่อยู่)
- วันเดือนปีเกิดหรืออายุ (กรณีจำเป็นสำหรับการสมัครเรียน)
- ประวัติการศึกษาและระดับความสามารถทางภาษา
- ข้อมูลการชำระเงิน
3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP
- ประเภทเบราว์เซอร์และข้อมูลอุปกรณ์
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (คุกกี้ และข้อมูลวิเคราะห์)
3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (หากคุณติดต่อกับเราผ่านช่องทางดังกล่าว)
- พันธมิตรทางธุรกิจหรือแหล่งแนะนำ
4. วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการและบริหารจัดการคอร์สภาษาและบริการต่าง ๆ
- ดำเนินการสมัครเรียน การชำระเงิน และการสอบถามข้อมูล
- ปรับแต่งประสบการณ์การเรียนให้เหมาะสมกับคุณ
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ปรับปรุงเว็บไซต์ บริการ และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่:
- พนักงานและผู้สอนภายในองค์กร
- ผู้ให้บริการ (เช่น ระบบไอที ผู้ให้บริการชำระเงิน)
- พันธมิตรทางธุรกิจภายในเครือ The Knowledge Language
- หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
เราจะดำเนินการให้บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องรักษาความลับและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
6. การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปและประมวลผลในประเทศนอกประเทศไทย โดยเราจะดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด
8. สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิ:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
- ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง
9. ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือการเปิดเผย
10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิของคุณ เราจะขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
12. ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อ:
The Knowledge Language Center
เว็บไซต์: https://theknowledgelanguagecenter.com
อีเมล: customerservice@theknowledge.in.th
โทรศัพท์: (+66) 061-828-6611